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| Kriterium |  Decision Making Risk Matrix |  UX Research User Interviews |  UX Research Empathy Mapping |  Delivery Cost of Delay |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | In Projekten mit vielen möglichen Störungen fehlt schnell die Orientierung, welche Risiken zuerst Aufmerksamkeit verdienen. Eine Risk Matrix ordnet Wahrscheinlichkeit und Auswirkung so, dass Priorität aus Schaden und Eintrittskraft gemeinsam entsteht. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Wenn mehrere Initiativen um knappe Kapazität konkurrieren und Verzögerung teuer werden kann, macht Cost of Delay den wirtschaftlichen Schaden sichtbar. Der Blick auf verlorenen Wert pro Zeitfenster schafft eine klare Grundlage für Reihenfolge und Taktung. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30-60 min | 30–60 min je Gespräch | 30–60 min | 90-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 1 Interviewperson je Gespräch | 4-8 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Risikomatrix, Top-Risiko-Liste | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | CoD-Tabelle, Priorisierungssequenz |
Tagskeine Überschneidung | RisikoEntscheidungPriorisierungBewertung | QualitativResearchKundeDiscovery | SyntheseQualitativWorkshop | PriorisierungDeliveryÖkonomieEntscheidung |