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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Systems Thinking Soft Systems Methodology |  Operations Kepner-Tregoe |  Decision Making Cynefin Workshop |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf. | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. | Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 0.5-3 Tage | 2-8 h | 60-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 5-15 | 2-8 | 4-20 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change Agenda | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan | Cynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking Notes |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations | KomplexitätSensemakingEntscheidung |