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Kriterium
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Design Thinking als Lernschleife: Beobachtungen im Notizbuch, ein fokussiertes Problem Statement, unterschiedliche Ideenskizzen, ein Kartonprototyp und Notizen aus Nutzertests. Die Rückkopplung führt zu neuem Verständnis.
Innovation
Design Thinking
Zweckunterschiedlich
Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Bei komplexen Nutzerproblemen mit unsicherer Ursache verbindet die Methode Beobachtung, Deutung und Experiment zu einem Lernzyklus. Sie hält den Fokus auf reale Bedürfnisse und vermeidet vorschnelle Lösungssprache. Dadurch entstehen robuste Entscheidungen für Produkt und Service.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigHoch
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview30–60 min je Gespräch1 Tag bis mehrere Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews1 Interviewperson je Gespräch4-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Problem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsInterview Notes, Themes, Insight SummaryProblem Statement, Prototype, Test Learnings
Tagskeine Überschneidung
DiscoveryInterviewsValidierung
QualitativResearchKundeDiscovery
InnovationPrototypResearch
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Oft zusammen betrachtet

Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.

Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Papierillustration zu Solution Interview
Product Discovery
Solution Interview
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP