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Kriterium
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration zu Cynefin Workshop.
Decision Making
Cynefin Workshop
Papierillustration einer Annahmenmatrix mit priorisierten Testkarten
Decision Making
Assumption Surfacing
Zweckunterschiedlich
Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik.In Plänen stecken oft Annahmen, die nie offen formuliert wurden und genau deshalb gefährlich bleiben. Assumption Surfacing macht diese stillen Voraussetzungen sichtbar und priorisiert, welche davon das Vorhaben tragen oder kippen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview30–60 min je Gespräch60-180 min45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews1 Interviewperson je Gespräch4-202-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Problem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsInterview Notes, Themes, Insight SummaryCynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking NotesAssumption List, Critical Assumptions, Learning Plan
Tagskeine Überschneidung
DiscoveryInterviewsValidierung
QualitativResearchKundeDiscovery
KomplexitätSensemakingEntscheidung
AnnahmenRisikoEntscheidungDiscovery
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