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Kriterium
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papierillustration zu Cynefin Workshop.
Decision Making
Cynefin Workshop
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Zweckunterschiedlich
Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview60-180 min30–60 min je Gespräch30-60 min je Interview
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews4-201 Interviewperson je Gespräch5-12 Interviews
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Problem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsCynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking NotesInterview Notes, Themes, Insight SummaryInterview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes
Tagskeine Überschneidung
DiscoveryInterviewsValidierung
KomplexitätSensemakingEntscheidung
QualitativResearchKundeDiscovery
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
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