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| Kriterium |  Product Discovery Opportunity Solution Tree |  UX Design Service Blueprinting |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Discovery zwischen Zielen, Ideen und Lernschleifen pendelt, schafft sie eine klare Steuerlogik. Sie verbindet gewünschte Wirkung, Chancen und Experimente in einer lesbaren Struktur. | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h Setup, laufend | 0.5-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 6-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Opportunity Solution Tree, Experiment Backlog, Learning Log | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map |
Tagskeine Überschneidung | DiscoveryOutcomesExperimenteOpportunity | Service DesignOperationsJourneyBlueprint |
Oft zusammen betrachtet
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