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| Kriterium |  Product Discovery Opportunity Interview |  UX Research Affinity Diagramming |  Operations MORT Analysis |  UX Research User Interviews |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. | Bei einem sicherheitsrelevanten Ereignis oder einem System mit hohen Schutzanforderungen prüft die Methode, wo Kontrollen versagt haben. Sie legt sowohl technische als auch organisatorische Lücken offen. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-60 min je Interview | 45–90 min | Mehrere Tage bis Wochen | 30–60 min je Gespräch |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-12 Interviews | 3-10 | 2-6 | 1 Interviewperson je Gespräch |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas | MORT Worksheets, Findings je Zweig, Korrekturmaßnahmen, Systemische Empfehlungen | Interview Notes, Themes, Insight Summary |
Tagskeine Überschneidung | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde | SyntheseQualitativUrsachenanalyse | UrsachenanalyseSicherheitSystemischIncident | QualitativResearchKundeDiscovery |