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Kriterium
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Zweckunterschiedlich
Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigHoch
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview45–90 min1-6 Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews3-104-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Opportunity Themes, Customer QuotesTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action Plan
Tagskeine Überschneidung
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
QualitätProblemlösungUrsachenanalyse
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