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| Kriterium |  Operations MORT Analysis |  UX Research Personas |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem sicherheitsrelevanten Ereignis oder einem System mit hohen Schutzanforderungen prüft die Methode, wo Kontrollen versagt haben. Sie legt sowohl technische als auch organisatorische Lücken offen. | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | Mehrere Tage bis Wochen | 1-3 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | Internes Team |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | MORT Worksheets, Findings je Zweig, Korrekturmaßnahmen, Systemische Empfehlungen | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes |
Tagskeine Überschneidung | UrsachenanalyseSicherheitSystemischIncident | ResearchKundeSynthese |
Oft zusammen betrachtet
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