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| Kriterium |  Product Discovery Kano Model |  Operations Runbook |  Decision Making RAPID |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Bei komplexen Managemententscheidungen fehlt oft Klarheit darüber, wer empfiehlt, wer zustimmt und wer die Entscheidung trifft. RAPID schafft diese Zuordnung und stabilisiert Entscheidungen über mehrere Ebenen hinweg. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 20-60 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-50 | 1-4 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes | Runbook, Checklist, Escalation Path | RAPID Role Map, Recommendation, Decision Log |
Tagskeine Überschneidung | ZufriedenheitPriorisierungKunde | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | EntscheidungRollenGovernance |
Oft zusammen betrachtet
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