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| Kriterium |  Product Discovery Kano Model |  DevOps Incident Timeline Analysis |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. | Bei einem Incident mit unklarer Reihenfolge macht die Methode den zeitlichen Verlauf präzise sichtbar. Sie trennt Wahrnehmung, Reaktion und Verzögerung, damit Ursache und Wirkung sauberer lesbar werden. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 60-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-50 | 3-10 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes | Incident Timeline, Evidence Log, Delay Analysis, Improvement Actions |
Tagskeine Überschneidung | ZufriedenheitPriorisierungKunde | IncidentZeitleisteSite Reliability Engineering |
Oft zusammen betrachtet
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