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| Kriterium |  Product Discovery Kano Model |  Operations After-Action Review |  Decision Making Decision Matrix |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. | Wenn mehrere Optionen mit mehreren Kriterien kollidieren, wird Vergleich schnell subjektiv. Eine Decision Matrix macht die Abwägung sichtbar und bringt Gewichtung, Kriterien und Optionen in eine gemeinsame Logik. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 20-45 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-50 | 3-12 | 2-8 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes | Lessons Learned, Action Items, Event Summary | Decision Matrix, Scoring Rationale, Selected Option |
Tagskeine Überschneidung | ZufriedenheitPriorisierungKunde | LernenOperationsVerbesserung | EntscheidungKriterienBewertung (Scoring)Zielkonflikte |
Oft zusammen betrachtet
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