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Kriterium
Papierillustration eines JTBD-Interviewnotizbuchs mit einer Entscheidungs-Timeline, Wechselkräften und einer kurzen Job-Hypothese.
Product Discovery
Jobs to Be Done
Papierillustration für RAID Log mit fachlich beschrifteter Arbeitsfläche.
Delivery
RAID Log
Papierillustration von MORT Analysis mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Operations
MORT Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird.Wenn Risiken, Annahmen und Abhängigkeiten über mehrere Streams verstreut sind, bündelt ein RAID Log die operative Lage an einem Ort. Offene Punkte bleiben dadurch sichtbar, statt in Statusgesprächen oder Mails zu zerfallen.Bei einem sicherheitsrelevanten Ereignis oder einem System mit hohen Schutzanforderungen prüft die Methode, wo Kontrollen versagt haben. Sie legt sowohl technische als auch organisatorische Lücken offen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigHoch
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen30 min Setup, dann laufendMehrere Tage bis Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews1-3 Pflege, Briefing für alle2-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncAsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Job Stories, Outcome Statements, Opportunity ListRAID Log, Statusbericht-QuelleMORT Worksheets, Findings je Zweig, Korrekturmaßnahmen, Systemische Empfehlungen
Tagskeine Überschneidung
KundeOutcomesBedürfnisse
RisikoTrackingStakeholderGovernance
UrsachenanalyseSicherheitSystemischIncident
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