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| Kriterium |  UX Research Customer Journey Mapping |  Growth Flywheel |  Facilitation Power Interest Grid |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Wachstum bricht oft dort ein, wo ein Verstärkungsmechanismus zu viel Reibung aufbaut. Ein Flywheel zeigt den Kreislauf aus Nutzen, Wiederholung und Verstärkung, der nachhaltiges Wachstum tragen soll. | Wenn viele Stakeholder gleichzeitig Aufmerksamkeit verlangen, sortiert Power Interest Grid nach Einfluss und Betroffenheit. Es hilft, Engagement dort zu konzentrieren, wo Wirkung und Reibung am größten sind. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 60-120 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 3-8 | 2-8 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Flywheel Map, Friction Points, Growth Levers, Experiment Backlog | Power Interest Grid, Strategie pro Stakeholder |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | GrowthRetentionConversion | StakeholderFacilitationAbstimmungPlanung |
Oft zusammen betrachtet
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