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In der Auswahl:Incident Timeline AnalysisStakeholder Salience ModelBlameless PostmortemStakeholder Mapping
| Kriterium | ![]() DevOps Incident Timeline Analysis | ![]() Facilitation Stakeholder Salience Model | ![]() DevOps Blameless Postmortem | ![]() Facilitation Stakeholder Mapping |
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Zweckunterschiedlich | Bei einem Incident mit unklarer Reihenfolge macht die Methode den zeitlichen Verlauf präzise sichtbar. Sie trennt Wahrnehmung, Reaktion und Verzögerung, damit Ursache und Wirkung sauberer lesbar werden. | Wenn Stakeholder sehr unterschiedlich wichtig erscheinen, bewertet das Stakeholder Salience Model ihre tatsächliche Priorität über Macht, Legitimität und Dringlichkeit. Es macht sichtbar, wer Aufmerksamkeit sofort, wer später und wer nur situativ braucht. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Wenn ein Vorhaben an vielen Personen, Interessen und Machtachsen hängt, ordnet Stakeholder Mapping das Umfeld systematisch. Es zeigt, wer beeinflusst, wer betroffen ist und wo Beziehungspflege oder Absicherung zuerst zählt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 60-180 min | 60-90 min | 30-90 min | 60–90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-6 | 3-12 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Incident Timeline, Evidence Log, Delay Analysis, Improvement Actions | Salience-Diagramm, Strategie pro Klasse | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Stakeholder Map, Engagement Plan, Risk Notes |
Tagskeine Überschneidung | IncidentZeitleisteSite Reliability Engineering | StakeholderFacilitationAbstimmungGovernance | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | StakeholderAbstimmungFacilitationVeränderung |



