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| Kriterium |  DevOps Incident Timeline Analysis |  Product Discovery Opportunity Interview |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Incident mit unklarer Reihenfolge macht die Methode den zeitlichen Verlauf präzise sichtbar. Sie trennt Wahrnehmung, Reaktion und Verzögerung, damit Ursache und Wirkung sauberer lesbar werden. | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 60-180 min | 30-60 min je Interview |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 5-12 Interviews |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Incident Timeline, Evidence Log, Delay Analysis, Improvement Actions | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes |
Tagskeine Überschneidung | IncidentZeitleisteSite Reliability Engineering | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde |
Oft zusammen betrachtet
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