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| Kriterium |  DevOps Incident Timeline Analysis |  Decision Making Cynefin Workshop |  Decision Making Delphi Method |  DevOps Blameless Postmortem |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Incident mit unklarer Reihenfolge macht die Methode den zeitlichen Verlauf präzise sichtbar. Sie trennt Wahrnehmung, Reaktion und Verzögerung, damit Ursache und Wirkung sauberer lesbar werden. | Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik. | Wenn Wissen verteilt ist und direkte Dominanz vermieden werden soll, geraten Gruppen schnell an ihre Meinungsführer. Die Delphi Method sammelt Einschätzungen iterativ und bringt Fachurteile schrittweise näher zusammen. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 60-180 min | 60-180 min | 1-4 Wochen | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 4-20 | 6-30 Experten | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Incident Timeline, Evidence Log, Delay Analysis, Improvement Actions | Cynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking Notes | Expert Forecast, Consensus Range, Assumption Notes | Postmortem Doc, Action Items, Timeline |
Tagskeine Überschneidung | IncidentZeitleisteSite Reliability Engineering | KomplexitätSensemakingEntscheidung | PrognoseExpert:innenEntscheidungStrategie | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit |