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Kriterium
Papierillustration von Hooked Model mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Growth
Hooked Model
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Zweckunterschiedlich
Bei Produkten mit hoher Wiederkehr zählt nicht nur erster Kontakt, sondern routinisierte Rückkehr. Das Hooked Model beschreibt, wie externe oder interne Auslöser, einfache Aktion, Belohnung und Investition zu einem stabilen Nutzungsritual werden.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
Mehrere Workshops über Wochen30–60 min je Gespräch30–60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-81 Interviewperson je Gespräch4-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Hooked Loop, Trigger-Map, Reward-Design, Ethik-CheckInterview Notes, Themes, Insight SummaryEmpathy Map, Assumptions List, Research Gaps
Tagskeine Überschneidung
GrowthVerhaltenRetention
QualitativResearchKundeDiscovery
SyntheseQualitativWorkshop
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Oft zusammen betrachtet

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