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| Kriterium | ![]() UX Research HEART Framework | ![]() Decision Making DACI | ![]() Operations RACI Matrix | ![]() Decision Making RAPID |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. | Bei komplexen Managemententscheidungen fehlt oft Klarheit darüber, wer empfiehlt, wer zustimmt und wer die Entscheidung trifft. RAPID schafft diese Zuordnung und stabilisiert Entscheidungen über mehrere Ebenen hinweg. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 120 min initial, dann laufend | 30-60 min | 45-90 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-6 | 2-10 | 2-8 | 3-12 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | DACI Matrix, Decision Owner, Decision Log | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes | RAPID Role Map, Recommendation, Decision Log |
Tagskeine Überschneidung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung | RollenVerantwortungGovernanceOperations | EntscheidungRollenGovernance |



