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Kriterium
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Papierillustration der Methode Process Mapping mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Operations
Process Mapping
Papierillustration von Cost of Delay mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Delivery
Cost of Delay
Zweckunterschiedlich
Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.Wenn mehrere Initiativen um knappe Kapazität konkurrieren und Verzögerung teuer werden kann, macht Cost of Delay den wirtschaftlichen Schaden sichtbar. Der Blick auf verlorenen Wert pro Zeitfenster schafft eine klare Grundlage für Reihenfolge und Taktung.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelHoch
Zeitunterschiedlich
30-120 min1-3 h90-180 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-63-103-8
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Observation Notes, Improvement IdeasProcess Map, Handoff List, Improvement BacklogCoD-Tabelle, Priorisierungssequenz
Tagskeine Überschneidung
LeanBeobachtungProzessOperations
ProzessOperationsVerbesserung
PriorisierungDeliveryÖkonomieEntscheidung
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Oft zusammen betrachtet

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