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| Kriterium |  Operations Failure Mode and Effects Analysis |  UX Research Empathy Mapping |  Facilitation Decision Jam |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-6 h | 30–60 min | 60-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 4-8 | 4-10 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Problem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment |
Tagskeine Überschneidung | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | SyntheseQualitativWorkshop | FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop |
Oft zusammen betrachtet
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