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Kriterium
EventStorming auf einer langen Arbeitsfläche: farbige Ereigniskarten bilden einen Geschäftsfluss, Reibungspunkte werden markiert und eine Grenze trennt unterschiedliche Verantwortungsbereiche.
Domain Modeling
EventStorming
Papierillustration einer Journey Map mit vier verbundenen Phasen, mehreren Erfahrungsspuren und einer markierten Stelle für eine nähere Untersuchung.
UX Research
Customer Journey Mapping
Papierillustration von Starbursting mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Innovation
Starbursting
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Domäne aus vielen Ereignissen, Regeln und Zuständen besteht, schafft sie einen gemeinsamen Modellraum für das Team. Sie bündelt Sprache, Abläufe und Grenzen, bevor Fachwissen in Einzelsichten zerfällt.Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können.Bei einer jungen Idee mit vielen offenen Fragen ordnet die Methode die Unsicherheit in klare Fragetypen. Sie verhindert, dass das Team zu früh in Antworten springt, bevor die Tragweite verstanden ist. So werden Annahmen, Risiken und Unklarheiten zuerst geklärt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
2-8 h2-4 h30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-124-103-10
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Event Timeline, Ubiquitous Language, Boundaries, Open QuestionsJourney Map, Pain-point List, Opportunity BacklogSternförmige Fragenkarte, Frageliste, Annahmenliste
Tagskeine Überschneidung
Domain-Driven DesignEventsDiscoveryWorkshop
JourneyServiceService Design
BrainstormingIdeenfindungWorkshopDiscovery
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Oft zusammen betrachtet

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