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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration von Outcome-Driven Innovation mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Product Discovery
Outcome-Driven Innovation
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Wenn unterversorgte Bedürfnisse in einem Markt sichtbar werden sollen, verdichtet sie Outcomes zu einer Chancenlandschaft. Sie zeigt, wo Zufriedenheit und Wichtigkeit auseinanderlaufen.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 minMehrere Wochen45–90 min30–60 min je Gespräch
Teilnehmendeunterschiedlich
4-82-6 Researcher und Sample3-101 Interviewperson je Gespräch
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsDesired Outcome Statements, Opportunity-Landschaft, Segmentierung nach Underserved Needs, Innovations-HypothesenTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity AreasInterview Notes, Themes, Insight Summary
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
OutcomesInnovationResearchQuantitativ
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
QualitativResearchKundeDiscovery
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