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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  Systems Thinking Leverage Points |  Systems Thinking Soft Systems Methodology |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Leverage Points zeigen, an welchen Stellen Eingriffe im System überproportional wirken. Die Methode unterstützt Teams dabei, Energie nicht in Symptome zu stecken, sondern an wirksame Hebel zu gehen. | Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | Half day | 0.5-3 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 3-12 | 5-15 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Hebel-Map, Aktionsstrategie | Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change Agenda |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | SystemdenkenVeränderungStrategie | Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken |
Oft zusammen betrachtet
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