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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  Decision Making Decision Rights Mapping |  Decision Making DACI |  Operations RACI Matrix |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | In Organisationen mit vielen Beteiligten verwischt oft, wer wirklich entscheidet und wer nur mitredet. Decision Rights Mapping legt diese Zuständigkeiten offen und verhindert, dass Verantwortung zwischen Rollen zerfasert. | In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | 90-180 min | 30-60 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 4-12 | 2-10 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Decision-Rights-Matrix, Vereinbarung | DACI Matrix, Decision Owner, Decision Log | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | EntscheidungGovernanceAbstimmungVerantwortung | EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung | RollenVerantwortungGovernanceOperations |