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| Kriterium | ![]() UX Research Empathy Mapping | ![]() UX Research Affinity Diagramming | ![]() Decision Making Decision Matrix | ![]() Operations Kepner-Tregoe |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. | Wenn mehrere Optionen mit mehreren Kriterien kollidieren, wird Vergleich schnell subjektiv. Eine Decision Matrix macht die Abwägung sichtbar und bringt Gewichtung, Kriterien und Optionen in eine gemeinsame Logik. | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | 45–90 min | 45-90 min | 2-8 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 3-10 | 2-8 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas | Decision Matrix, Scoring Rationale, Selected Option | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | SyntheseQualitativUrsachenanalyse | EntscheidungKriterienBewertung (Scoring)Zielkonflikte | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations |



