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Kriterium
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Papierillustration zu Kano Model mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Kano Model
Papierillustration von Cost of Delay mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Delivery
Cost of Delay
Zweckunterschiedlich
Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung.Wenn mehrere Initiativen um knappe Kapazität konkurrieren und Verzögerung teuer werden kann, macht Cost of Delay den wirtschaftlichen Schaden sichtbar. Der Blick auf verlorenen Wert pro Zeitfenster schafft eine klare Grundlage für Reihenfolge und Taktung.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelHoch
Zeitunterschiedlich
1-4 Wochen1-2 Tage90-180 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-2010-503-8
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience TimelineKano Matrix, Feature Classes, Priority ThemesCoD-Tabelle, Priorisierungssequenz
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchTrackingVerhalten
ZufriedenheitPriorisierungKunde
PriorisierungDeliveryÖkonomieEntscheidung
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Oft zusammen betrachtet

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