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| Kriterium | ![]() Decision Making Decision Matrix | ![]() UX Research User Interviews | ![]() UX Research Empathy Mapping | ![]() Decision Making Assumption Surfacing |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn mehrere Optionen mit mehreren Kriterien kollidieren, wird Vergleich schnell subjektiv. Eine Decision Matrix macht die Abwägung sichtbar und bringt Gewichtung, Kriterien und Optionen in eine gemeinsame Logik. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | In Plänen stecken oft Annahmen, die nie offen formuliert wurden und genau deshalb gefährlich bleiben. Assumption Surfacing macht diese stillen Voraussetzungen sichtbar und priorisiert, welche davon das Vorhaben tragen oder kippen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 30–60 min je Gespräch | 30–60 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 1 Interviewperson je Gespräch | 4-8 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Decision Matrix, Scoring Rationale, Selected Option | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Assumption List, Critical Assumptions, Learning Plan |
Tagskeine Überschneidung | EntscheidungKriterienBewertung (Scoring)Zielkonflikte | QualitativResearchKundeDiscovery | SyntheseQualitativWorkshop | AnnahmenRisikoEntscheidungDiscovery |



