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| Kriterium |  Decision Making Cynefin Workshop |  UX Research Contextual Inquiry |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik. | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 60-180 min | 1-3 Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-20 | 4-12 Beobachtungen |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Cynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking Notes | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points |
Tagskeine Überschneidung | KomplexitätSensemakingEntscheidung | UX-ResearchBeobachtungKontext |
Oft zusammen betrachtet
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