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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Systems Thinking Futures Wheel |  Systems Thinking Soft Systems Methodology |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Das Futures Wheel hilft, Konsequenzen einer Entscheidung, eines Trends oder einer strategischen Bewegung strukturiert zu erkunden. Es macht sichtbar, welche ersten, zweiten und dritten Effekte aus einem Ereignis entstehen könnten. | Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 60-120 min | 0.5-3 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 3-10 | 5-15 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Futures Wheel, Consequence Chains, Strategic Signals | Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change Agenda |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | WeitsichtSystemdenkenSignale | Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken |
Oft zusammen betrachtet
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