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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Knowledge Modeling Domain Storytelling |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Domain Storytelling übersetzt Fachwissen in eine gemeinsame Erzählung aus Akteuren, Objekten und Abläufen. Besonders nützlich ist es, wenn Sprache, Regeln und Prozessverständnis eng verbunden werden müssen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Domain Story, Glossary Notes, Process Narrative |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | WissenDomain-Driven DesignProzess |
Oft zusammen betrachtet
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