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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Decision Making Constraint Analysis |  Decision Making DACI |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Wenn ein Vorhaben stockt, liegt die Grenze oft nicht in der Idee, sondern in harten oder weichen Rahmenbedingungen. Constraint Analysis trennt diese Begrenzungen und zeigt, welche davon tatsächlich gestaltbar sind. | In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 30-90 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 2-8 | 2-10 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Constraint List, Hard/Soft Classification, Option Impact Notes, Decision Boundaries | DACI Matrix, Decision Owner, Decision Log |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | RahmenbedingungenEntscheidungPlanungOptionen | EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung |
Oft zusammen betrachtet
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