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Kriterium
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration zu Argument Mapping
Decision Making
Argument Mapping
Papierillustration der Arbeitsstruktur von Force Field Analysis.
Decision Making
Force Field Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Wenn Aussagen, Belege und Gegenargumente vermischt sind, verliert eine Debatte schnell ihre Struktur. Argument Mapping zerlegt eine These in ihre Begründungen und macht sichtbar, worauf sie wirklich trägt.Bei Veränderungsvorhaben sitzen fördernde und bremsende Kräfte gleichzeitig am Tisch. Force Field Analysis macht diese Spannungen explizit und zeigt, wo Veränderung durch Verstärkung oder Entlastung anschiebt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen1-3 h45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-12 Beobachtungen1-83-12
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Field Notes, Workflow Insights, Pain PointsArgument Map, Evidence Gaps, Decision RationaleForce Field Map, Change Levers, Risk Notes
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchBeobachtungKontext
SensemakingEntscheidungBegründung
VeränderungEntscheidungStrategie
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