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| Kriterium |  Decision Making Constraint Analysis |  UX Research Customer Journey Mapping |  Decision Making Pre-Mortem |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Vorhaben stockt, liegt die Grenze oft nicht in der Idee, sondern in harten oder weichen Rahmenbedingungen. Constraint Analysis trennt diese Begrenzungen und zeigt, welche davon tatsächlich gestaltbar sind. | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | In frühen Vorhaben mit vielen Unsicherheiten wird schnell zu optimistisch geplant. Ein Pre-mortem macht das erwartete Scheitern vorweg sichtbar und schärft den Blick für Ursachen, Lücken und Gegenmaßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 2-4 h | 20–45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 4-10 | Kleine fachübergreifende Gruppe |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Constraint List, Hard/Soft Classification, Option Impact Notes, Decision Boundaries | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Risk List, Mitigation Plan, Assumption Log |
Tagskeine Überschneidung | RahmenbedingungenEntscheidungPlanungOptionen | JourneyServiceService Design | RisikoEntscheidungScheiternPlanung |
Oft zusammen betrachtet
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