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| Kriterium |  Operations Change Analysis |  UX Research Empathy Mapping |  Systems Thinking Iceberg Model |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 45-120 min | 30–60 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 4-8 | 2-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, Maßnahmenliste | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Iceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas |
Tagskeine Überschneidung | VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich | SyntheseQualitativWorkshop | SystemdenkenUrsachenanalyseMuster |
Oft zusammen betrachtet
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