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| Kriterium | ![]() Operations Bottleneck Analysis | ![]() Engineering Failure Scenario Analysis | ![]() UX Research HEART Framework | ![]() Decision Making Pre-Mortem |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Fluss, der sich an einer Stelle staut, sucht die Methode die Kapazitätsgrenze mit dem größten Hebel. Sie erklärt, warum Mehrarbeit an anderer Stelle den Durchsatz kaum verbessert. | In kritischen Prozessen reicht es nicht, nur den Normalfall zu planen. Failure Scenario Analysis betrachtet den Weg ins Scheitern und zeigt, welche Ausfälle, Ketten und Kontrolllücken am meisten Schaden erzeugen. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | In frühen Vorhaben mit vielen Unsicherheiten wird schnell zu optimistisch geplant. Ein Pre-mortem macht das erwartete Scheitern vorweg sichtbar und schärft den Blick für Ursachen, Lücken und Gegenmaßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-3 h | 120 min initial, dann laufend | 20–45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 3-8 | 3-6 | Kleine fachübergreifende Gruppe |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Bottleneck Map, Flow Metrics, Improvement Options, Follow-up Measures | Failure Scenarios, Risk Notes, Control Gaps, Test and Response Actions | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | Risk List, Mitigation Plan, Assumption Log |
Tagskeine Überschneidung | FlowMessungRahmenbedingungen | ScheiternResilienzRisiko | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | RisikoEntscheidungScheiternPlanung |



