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| Kriterium |  DevOps Blameless Postmortem |  Product Discovery Problem Interview |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 30-60 min je Interview |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 5-12 Interviews |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Problem Evidence, Risk Notes, Customer Segments |
Tagskeine Überschneidung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | DiscoveryInterviewsValidierung |
Oft zusammen betrachtet
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