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Kriterium
Arbeitsfläche für Blameless Postmortem: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Blameless Postmortem
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Papierillustration von MORT Analysis mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Operations
MORT Analysis
Zweckunterschiedlich
Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.Bei einem sicherheitsrelevanten Ereignis oder einem System mit hohen Schutzanforderungen prüft die Methode, wo Kontrollen versagt haben. Sie legt sowohl technische als auch organisatorische Lücken offen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochHoch
Zeitunterschiedlich
30-90 min2-8 hMehrere Tage bis Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
3-122-82-6
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Postmortem Doc, Action Items, TimelineProblem Analysis, Decision Analysis, Risk PlanMORT Worksheets, Findings je Zweig, Korrekturmaßnahmen, Systemische Empfehlungen
Tagskeine Überschneidung
Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
UrsachenanalyseSicherheitSystemischIncident
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Oft zusammen betrachtet

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