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Kriterium
Papierillustration zu Affinity Estimation.
Agile
Affinity Estimation
Papierillustration zu Service Blueprinting mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Service Blueprinting
Papierillustration zu Planning Poker.
Agile
Planning Poker
Zweckunterschiedlich
Wenn viele Aufgaben zügig eingeordnet werden müssen, sortiert sie nach wahrgenommenem Aufwand und Ähnlichkeit. Sie reduziert den Aufwand für Feinschätzung bei großen Mengen.Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen.Wenn Schätzungen im Team zu stark auseinandergehen, bringt sie unterschiedliche Erwartungen auf einen gemeinsamen Prüfstand. Sie trennt grobe Komplexität von ungesagten Annahmen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochNiedrig
Zeitunterschiedlich
30-90 min0.5-2 Tage2-5 min je Item
Teilnehmendeunterschiedlich
3-126-123-9
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Affinity Size Map, Grouped Estimates, Unclear ItemsService Blueprint, Fail Points, Ownership MapRelative Estimates, Assumption Notes, Split Candidates
Tagskeine Überschneidung
SchätzungBacklogRelative Schätzung
Service DesignOperationsJourneyBlueprint
SchätzungAgilRelative SchätzungTeam
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Oft zusammen betrachtet

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