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Kriterium
Papierillustration zu Affinity Estimation.
Agile
Affinity Estimation
Papierillustration zu Customer Journey Canvas mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Customer Journey Canvas
Zweckunterschiedlich
Wenn viele Aufgaben zügig eingeordnet werden müssen, sortiert sie nach wahrgenommenem Aufwand und Ähnlichkeit. Sie reduziert den Aufwand für Feinschätzung bei großen Mengen.Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich.
Komplexitätidentisch
MittelMittel
Zeitunterschiedlich
30-90 min1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-123-10
Formatidentisch
WorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Affinity Size Map, Grouped Estimates, Unclear ItemsCustomer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities
Tagskeine Überschneidung
SchätzungBacklogRelative Schätzung
JourneyKundeService DesignCanvas
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