process

Piktografische Methode, um Geschäftsprozesse als konkrete Stories zu modellieren.

1-2 h

2-8

• knowledge
• DDD
• story
• +1

Geht dorthin, wo die Arbeit tatsächlich passiert, und beobachtet den realen Prozess.

30-120 min

2-6

• lean
• observation
• process
• +1

Visualisiert Schritte, Rollen, Entscheidungen und Handoffs eines Prozesses.

1-3 h

3-10

• process
• operations
• workflow
• +1

Analysiert aktuelle Arbeitsstandards, Abweichungen und Verbesserungsmöglichkeiten im Prozess.

1-3 h

2-6

• standard-work
• lean
• process
• +1

Vier-Phasen-Designprozess von Discover, Define, Develop, Deliver mit zwei Divergenz-Konvergenz-Diamanten.

Wochen bis Monate

3-12

• design
• process
• divergence
• +2