Zweck
Delivery-Arbeit konsequent an Outcomes ausrichten.
Product Strategy
Impact Mapping
Verbindet Business Goal mit Actors, Impacts und Deliverables.
Product StrategyMediumWorkshop45-90 min
Funktionsweise
Vom Ziel aus werden Akteure, gewünschte Verhaltensänderungen und mögliche Deliverables abgeleitet.
Visuelle Orientierung
Konkretes Schema mit deutschen Bezeichnungen.
Why
Goal
Das geschäftliche Ziel, messbar formuliert. Eine zentrale Mission.
Who
Actors
Welche Rollen, Stakeholder, Systeme beeinflussen das Ziel?
How
Impacts
Welches Verhalten dieser Actors müsste sich ändern, damit das Goal erreicht wird?
What
Deliverables
Welche Features, Aktivitäten, Artefakte könnten den Impact bewirken? Mehrere Optionen je Impact.
Ablauf
- 1Goal setzen
- 2Actors identifizieren
- 3Impacts definieren
- 4Deliverables sammeln
- 5Kleinste sinnvolle Schritte wählen
Ideal für
- Strategy to Roadmap
- Outcome Planning
- Initiative Scoping
Nicht gut für
- Reine Featurelisten
- Detailimplementierung
Vertiefung
Im Detail
Impact Mapping folgt einer klaren Arbeitslogik: Goal setzen, Actors identifizieren, Impacts definieren, Deliverables sammeln und Kleinste sinnvolle Schritte wählen. Dadurch wird die Methode nicht nur als Gespräch geführt, sondern als sichtbarer Denkprozess aufgebaut. Die Beteiligten bewegen sich schrittweise von Rohmaterial, Beobachtungen oder Optionen zu einer gemeinsamen Struktur. Als Ergebnis entstehen Impact Map, Outcome Hypotheses und Delivery Options, die Entscheidungen, Lernen oder weitere Planung anschlussfähig machen.
Einordnung
Impact Mapping eignet sich besonders für Strategy to Roadmap, Outcome Planning und Initiative Scoping. Die Methode unterstützt Arbeit rund um outcomes, strategy und behavior und hilft, implizite Annahmen explizit zu machen. Vorsicht ist in Kontexten wie Reine Featurelisten und Detailimplementierung geboten; dann sollte vorher geklärt werden, ob genug Kontext, Beteiligung und Entscheidungsspielraum vorhanden sind.
Durchführung
Bereite eine klare Leitfrage, die passenden Informationen und eine sichtbare Arbeitsfläche vor. Plane etwa 45-90 min mit 3-8 Personen und nutze das Format in einem moderierten Workshop. Die Durchführung braucht spürbare Struktur und Vorbereitung; hilfreich sind kurze Timeboxes, sichtbare Zwischenergebnisse und ein Parkplatz für offene Fragen.
Output-Artefakte
Impact MapOutcome HypothesesDelivery Options
Quellen
Artefakt-Vorlagen
Impact Mapping ArbeitsvorlageKompakte Arbeitsvorlage für Impact Mapping mit Kontext, Input, Ergebnisartefakten und nächstem Schritt.canvas
Impact Mapping ArbeitsvorlageKompakte Arbeitsvorlage für Impact Mapping mit Kontext, Input, Ergebnisartefakten und nächstem Schritt.
canvas# Impact Mapping Canvas
## Kontext
Wofür wird die Methode eingesetzt?
## Kernfrage
Welche Frage soll am Ende beantwortet sein?
## Input
Welche Daten, Beobachtungen oder Materialien liegen vor?
## Arbeitsfläche
- Bereich 1:
- Bereich 2:
- Bereich 3:
- Beziehungen / Muster:
## Ergebnisartefakte
- Impact Map:
- Outcome Hypotheses:
- Delivery Options:
## Offene Fragen
- ...
## Nächster Schritt
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