Vorher abschließenKonkreter Gegenstand
Einen einzelnen Lerninhalt und einen konkreten Anwendungsfall auswählen; klären, dass die Erklärung geprüft wird.
Ohne Grenze wird der Durchlauf allgemein und nicht prüfbar.
MethodenanleitungKnowledge Modeling
Teach-back
Die Anleitung zur Methode: Voraussetzungen und Materialien klären, den gesamten Ablauf verstehen und Ergebnisse, Stolperfallen sowie Abbruchkriterien nachschlagen.
KomplexitätNiedrig
Zeit5-20 min
Teilnehmende2-8
FormatWorkshop + Async
ReifegradCanonical
01
Vorbedingung
Was vorher fertig sein muss
Vorher abschließenZugang und Beteiligung
Erklärende Fachperson · lernende Person · optional Beobachtung oder Dolmetschung
Fehlende Perspektiven oder Zugänge werden vor dem Start sichtbar gemacht.
02
Vorbereitung
Was vor Start vorliegen muss
Materialien
Ein klarer Lerninhalt, verständliche Anschauung und ein konkreter Anwendungsfall
Personen / Rollen
Erklärende Fachperson · lernende Person · optional Beobachtung oder Dolmetschung
Vorabinfos
Einen einzelnen Lerninhalt und einen konkreten Anwendungsfall auswählen; klären, dass die Erklärung geprüft wird. Reale Fälle, Quellen und Grenzen vorbereiten.
Zeitbedarf
5–20 Minuten je Lerninhalt; bei Lücken erklären und erneut prüfen.
Setup
Arbeitsfläche mit den Schritten Klare Erklärung · Wiedergabe · Verständnislücke · Neue Erklärung · Bestätigte Anwendung anlegen; Beispielwerte bleiben von eigenen Angaben getrennt.
03
Kernfrage
Die eine Frage, die diese Methode beantwortet
Kann die lernende Person die Information in eigenen Worten richtig anwenden?
04
Ablauf
Phasen mit Ziel, Durchführung, Ergebnis und Stolperfalle
Eine Person erklärt eine Information oder einen Ablauf in eigenen Worten. Danach gibt die andere Person den Inhalt zurück und zeigt damit, was verstanden wurde und wo etwas fehlt. Anschließend werden Lücken kurz geschlossen, bis die gemeinsame Fassung trägt.
Teach-back · Arbeitsstruktur
Fiktives Beispiel
Fiktive Werte sind den fachlichen Feldern eindeutig zugeordnet.
Klare Erklärung
Einen einzelnen Lerninhalt in klarer Sprache erklären und zeigen
Erklärung: Reservierung bis 18 Uhr stornieren; danach Support anrufen.
Wiedergabe
Die lernende Person freundlich um Wiedergabe in eigenen Worten bitten
„Ich kann jederzeit im Portal stornieren und sehe dort die Erstattung.“
Verständnislücke
Wiedergabe anhören und richtige Anwendung sowie Missverständnisse notieren
Lücke: Die Person kennt die Sperre nach 18 Uhr nicht und erwartet weiterhin die Portalstornierung.
Neue Erklärung
Nur die fehlenden Punkte neu erklären und eine andere Formulierung oder Darstellung nutzen
Neue Erklärung mit Kalenderbild und zwei Uhrzeiten statt erneutem Regeltext.
Bestätigte Anwendung
Teach-back erneut anfordern und mit einem Anwendungsfall abschließen
Fall Samstag 19 Uhr: Person nennt Supportnummer und hält Buchungsnummer bereit.
Alle Angaben sind erfunden.
- 1
Erklären
Klare Erklärung
Ziel
Klare Erklärung: Einen einzelnen Lerninhalt in klarer Sprache erklären und zeigen.
Voraussetzungen für diesen Schritt
- Einen einzelnen Lerninhalt und einen konkreten Anwendungsfall auswählen; klären, dass die Erklärung geprüft wird.
- Ein klarer Lerninhalt, verständliche Anschauung und ein konkreter Anwendungsfall
Durchführung
- Einen einzelnen Lerninhalt in klarer Sprache erklären und zeigen.
Ergebnis
Klare Erklärung
Einen einzelnen Lerninhalt in klarer Sprache erklären und zeigen
Qualitätscheck
Enthält die Erklärung nur einen Lerninhalt und eine konkrete Handlung?
Stolperfalle
Wenn die Erklärung mehrere Lerninhalte gleichzeitig abdeckt, kann die lernende Person später nicht zeigen, was sie verstanden hat. Auf einen einzelnen Lerninhalt und eine konkrete Handlung begrenzen und diese klar zeigen.
Zeitlicher Rahmen: Fachlich nötige Zeit innerhalb des Gesamtrahmens; den Schritt erst nach erfülltem Check abschließen.
- 2
Wiedergabe
Wiedergabe
Ziel
Wiedergabe: Die lernende Person freundlich um Wiedergabe in eigenen Worten bitten.
Voraussetzungen für diesen Schritt
- Klare Erklärung
Durchführung
- Die lernende Person freundlich um Wiedergabe in eigenen Worten bitten.
Ergebnis
Wiedergabe
Die lernende Person freundlich um Wiedergabe in eigenen Worten bitten
Qualitätscheck
Ist klar, dass die Erklärung und nicht die Person geprüft wird?
Stolperfalle
Wenn die Bitte um Wiedergabe wie eine Prüfung der Person klingt, blockt sie aus Scham ab statt frei wiederzugeben. Freundlich klarstellen, dass die Erklärung und nicht die Person getestet wird, bevor um Wiedergabe gebeten wird.
Zeitlicher Rahmen: Fachlich nötige Zeit innerhalb des Gesamtrahmens; den Schritt erst nach erfülltem Check abschließen.
- 3
Lücke
Verständnislücke
Ziel
Verständnislücke: Wiedergabe anhören und richtige Anwendung sowie Missverständnisse notieren.
Voraussetzungen für diesen Schritt
- Wiedergabe
Durchführung
- Wiedergabe anhören und richtige Anwendung sowie Missverständnisse notieren.
Ergebnis
Verständnislücke
Wiedergabe anhören und richtige Anwendung sowie Missverständnisse notieren
Qualitätscheck
Werden Wiedergabe und beobachtetes Verständnis wörtlich oder sachlich festgehalten?
Stolperfalle
Wenn die Wiedergabe nur zusammengefasst statt genau festgehalten wird, bleibt die eigentliche Lücke unsichtbar. Wiedergabe und beobachtetes Verständnis möglichst wörtlich oder sachlich präzise notieren.
Zeitlicher Rahmen: Fachlich nötige Zeit innerhalb des Gesamtrahmens; den Schritt erst nach erfülltem Check abschließen.
- 4
Korrektur
Neue Erklärung
Ziel
Neue Erklärung: Nur die fehlenden Punkte neu erklären und eine andere Formulierung oder Darstellung nutzen.
Voraussetzungen für diesen Schritt
- Verständnislücke
Durchführung
- Nur die fehlenden Punkte neu erklären und eine andere Formulierung oder Darstellung nutzen.
Ergebnis
Neue Erklärung
Nur die fehlenden Punkte neu erklären und eine andere Formulierung oder Darstellung nutzen
Qualitätscheck
Adressiert die Neuerklärung genau die sichtbare Lücke?
Stolperfalle
Wenn die gesamte Erklärung wiederholt wird, statt gezielt die Lücke zu schließen, verliert die lernende Person die Geduld. Nur die sichtbare Lücke neu erklären und dafür eine andere Formulierung oder Darstellung wählen.
Zeitlicher Rahmen: Fachlich nötige Zeit innerhalb des Gesamtrahmens; den Schritt erst nach erfülltem Check abschließen.
- 5
Transfer
Bestätigte Anwendung
Ziel
Bestätigte Anwendung: Teach-back erneut anfordern und mit einem Anwendungsfall abschließen.
Voraussetzungen für diesen Schritt
- Neue Erklärung
Durchführung
- Teach-back erneut anfordern und mit einem Anwendungsfall abschließen.
Ergebnis
Bestätigte Anwendung
Teach-back erneut anfordern und mit einem Anwendungsfall abschließen
Qualitätscheck
Kann die Person den neuen Anwendungsfall ohne Vorsagen lösen?
Stolperfalle
Wenn die Runde nach der Wiedergabe endet, bleibt offen, ob die Person das Gelernte auch anwenden kann. Teach-back erneut anfordern und mit einem neuen Anwendungsfall ohne Vorsagen abschließen.
Zeitlicher Rahmen: Fachlich nötige Zeit innerhalb des Gesamtrahmens; den Schritt erst nach erfülltem Check abschließen.
05
Artefakt
Was am Ende rauskommt
Skizze: so sieht das Artefakt aus
Form
Bestätigte Anwendung mit Belegen, offenen Punkten, Owner und Review.
Versionierung / Ownership
Datum, Owner, Quellenstand und Reviewtermin führen; frühere Fassungen erhalten.
Tool-Alternativen
- Gemeinsame Arbeitsfläche
- Ein klarer Lerninhalt, verständliche Anschauung und ein konkreter Anwendungsfall
- Versionierte Ergebnisablage
teach-back-working-template.md
Plane Gegenstand, Beteiligung, vollständigen Ablauf und Review.
Teach-back: Arbeitsvorlage
Fragestellung
Noch zu klären
Gewünschtes Ergebnis
Noch zu klären
Rahmen
Vollständiger Durchlauf Zeit: 5–20 Minuten je Lerninhalt; bei Lücken erklären und erneut prüfen.
Diese Vorlage während der Arbeit auf Papier oder in einem eigenen Dokument ausfüllen.
Vorbereitung für diesen Umfang
Methodische Grundausstattung
- Materialien: Ein klarer Lerninhalt, verständliche Anschauung und ein konkreter Anwendungsfall
- Rollen: Erklärende Fachperson · lernende Person · optional Beobachtung oder Dolmetschung
- Vorab-Infos: Einen einzelnen Lerninhalt und einen konkreten Anwendungsfall auswählen; klären, dass die Erklärung geprüft wird. Reale Fälle, Quellen und Grenzen vorbereiten.
- Gesamter Zeitbedarf: 5–20 Minuten je Lerninhalt; bei Lücken erklären und erneut prüfen.
- Setup: Arbeitsfläche mit den Schritten Klare Erklärung · Wiedergabe · Verständnislücke · Neue Erklärung · Bestätigte Anwendung anlegen; Beispielwerte bleiben von eigenen Angaben getrennt.
Für die Arbeitsschritte bereitstellen
Erklären: Klare Erklärung
- Einen einzelnen Lerninhalt und einen konkreten Anwendungsfall auswählen; klären, dass die Erklärung geprüft wird.
- Ein klarer Lerninhalt, verständliche Anschauung und ein konkreter Anwendungsfall
Wiedergabe: Wiedergabe
- Klare Erklärung
Lücke: Verständnislücke
- Wiedergabe
Korrektur: Neue Erklärung
- Verständnislücke
Transfer: Bestätigte Anwendung
- Neue Erklärung
Teach-back · Arbeitsstruktur
Klare Erklärung
Einen einzelnen Lerninhalt in klarer Sprache erklären und zeigen
...
Wiedergabe
Die lernende Person freundlich um Wiedergabe in eigenen Worten bitten
...
Verständnislücke
Wiedergabe anhören und richtige Anwendung sowie Missverständnisse notieren
...
Neue Erklärung
Nur die fehlenden Punkte neu erklären und eine andere Formulierung oder Darstellung nutzen
...
Bestätigte Anwendung
Teach-back erneut anfordern und mit einem Anwendungsfall abschließen
...
Die leere Vorlage enthält nur Arbeitsimpulse.
Fachquelle · eigene Lehrdarstellung
Erklären: Klare Erklärung
Erwartetes Artefakt: Klare Erklärung
Einen einzelnen Lerninhalt in klarer Sprache erklären und zeigen
Eintrag:
...
- Enthält die Erklärung nur einen Lerninhalt und eine konkrete Handlung?
Wiedergabe: Wiedergabe
Erwartetes Artefakt: Wiedergabe
Die lernende Person freundlich um Wiedergabe in eigenen Worten bitten
Eintrag:
...
- Ist klar, dass die Erklärung und nicht die Person geprüft wird?
Lücke: Verständnislücke
Erwartetes Artefakt: Verständnislücke
Wiedergabe anhören und richtige Anwendung sowie Missverständnisse notieren
Eintrag:
...
- Werden Wiedergabe und beobachtetes Verständnis wörtlich oder sachlich festgehalten?
Korrektur: Neue Erklärung
Erwartetes Artefakt: Neue Erklärung
Nur die fehlenden Punkte neu erklären und eine andere Formulierung oder Darstellung nutzen
Eintrag:
...
- Adressiert die Neuerklärung genau die sichtbare Lücke?
Transfer: Bestätigte Anwendung
Erwartetes Artefakt: Bestätigte Anwendung
Teach-back erneut anfordern und mit einem Anwendungsfall abschließen
Eintrag:
...
- Kann die Person den neuen Anwendungsfall ohne Vorsagen lösen?
Offene Fragen und nächste Schritte
...
Methodenanleitung: https://methodatlas.meierhoff-systems.de/de/methods/teach-back/run-sheet
06
Beispielausgabe
Konkret gefülltes Szenario, fiktives Beispiel
Fiktives Beispiel zur Orientierung. Die genannten Mengen und Zeiten beschreiben diesen Fall und sind keine allgemeine Vorgabe.
teach-back-beispiel.md
Konkret gefülltes Szenario, fiktives Beispiel
Fiktives Lehrbeispiel: Teach-back · Arbeitsstruktur
Klare Erklärung
Erklärung: Reservierung bis 18 Uhr stornieren; danach Support anrufen.
Wiedergabe
„Ich kann jederzeit im Portal stornieren und sehe dort die Erstattung.“
Verständnislücke
Lücke: Die Person kennt die Sperre nach 18 Uhr nicht und erwartet weiterhin die Portalstornierung.
Neue Erklärung
Neue Erklärung mit Kalenderbild und zwei Uhrzeiten statt erneutem Regeltext.
Bestätigte Anwendung
Fall Samstag 19 Uhr: Person nennt Supportnummer und hält Buchungsnummer bereit.
07
Stolperfallen
Symptome erkennen, gegensteuern
Kurzüberblick, vollständiger Text steht in der jeweiligen Phase im Ablauf
- Klare ErklärungWenn die Erklärung mehrere Lerninhalte gleichzeitig abdeckt, kann die lernende Person später nicht zeigen, was sie verstanden hat.In der Phase ansehen
- WiedergabeWenn die Bitte um Wiedergabe wie eine Prüfung der Person klingt, blockt sie aus Scham ab statt frei wiederzugeben.In der Phase ansehen
- VerständnislückeWenn die Wiedergabe nur zusammengefasst statt genau festgehalten wird, bleibt die eigentliche Lücke unsichtbar.In der Phase ansehen
- Neue ErklärungWenn die gesamte Erklärung wiederholt wird, statt gezielt die Lücke zu schließen, verliert die lernende Person die Geduld.In der Phase ansehen
- Bestätigte AnwendungWenn die Runde nach der Wiedergabe endet, bleibt offen, ob die Person das Gelernte auch anwenden kann.In der Phase ansehen
Falle
Klare Erklärung
Symptom
Wenn die Erklärung mehrere Lerninhalte gleichzeitig abdeckt, kann die lernende Person später nicht zeigen, was sie verstanden hat.
Was tun
Auf einen einzelnen Lerninhalt und eine konkrete Handlung begrenzen und diese klar zeigen.
Falle
Wiedergabe
Symptom
Wenn die Bitte um Wiedergabe wie eine Prüfung der Person klingt, blockt sie aus Scham ab statt frei wiederzugeben.
Was tun
Freundlich klarstellen, dass die Erklärung und nicht die Person getestet wird, bevor um Wiedergabe gebeten wird.
Falle
Verständnislücke
Symptom
Wenn die Wiedergabe nur zusammengefasst statt genau festgehalten wird, bleibt die eigentliche Lücke unsichtbar.
Was tun
Wiedergabe und beobachtetes Verständnis möglichst wörtlich oder sachlich präzise notieren.
Falle
Neue Erklärung
Symptom
Wenn die gesamte Erklärung wiederholt wird, statt gezielt die Lücke zu schließen, verliert die lernende Person die Geduld.
Was tun
Nur die sichtbare Lücke neu erklären und dafür eine andere Formulierung oder Darstellung wählen.
Falle
Bestätigte Anwendung
Symptom
Wenn die Runde nach der Wiedergabe endet, bleibt offen, ob die Person das Gelernte auch anwenden kann.
Was tun
Teach-back erneut anfordern und mit einem neuen Anwendungsfall ohne Vorsagen abschließen.
08
Abbruchkriterien
Wann du anhalten, Voraussetzungen klären oder einen anderen Ansatz wählen solltest
Schritt „Klare Erklärung“ nicht abschließen, solange dieser Check offen ist: Enthält die Erklärung nur einen Lerninhalt und eine konkrete Handlung?
Schritt „Wiedergabe“ nicht abschließen, solange dieser Check offen ist: Ist klar, dass die Erklärung und nicht die Person geprüft wird?
Schritt „Verständnislücke“ nicht abschließen, solange dieser Check offen ist: Werden Wiedergabe und beobachtetes Verständnis wörtlich oder sachlich festgehalten?
Schritt „Neue Erklärung“ nicht abschließen, solange dieser Check offen ist: Adressiert die Neuerklärung genau die sichtbare Lücke?
Schritt „Bestätigte Anwendung“ nicht abschließen, solange dieser Check offen ist: Kann die Person den neuen Anwendungsfall ohne Vorsagen lösen?
Methodenanleitung durchgearbeitet?
Zum Steckbrief für Zweck, ähnliche Methoden und Quellen oder direkt zur nächsten Methode im Katalog.