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| Kriterium |  Delivery Value Stream Mapping |  Engineering Goal Question Metric |  UX Research HEART Framework |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Lieferarbeit in Wartezeiten, Übergaben und verstecktem Aufwand zerfällt, macht Value Stream Mapping den tatsächlichen Fluss sichtbar. Die Methode legt Engpässe, Liegezeiten und Rückkopplungen offen, damit Durchlaufzeit und Verbesserungshebel greifbar werden. | Wenn Ziele abstrakt bleiben, kippt Messung schnell in Zahlen ohne Richtung. Goal Question Metric übersetzt ein Ziel in prüfende Fragen und macht die passende Messung aus dem Zweck heraus sichtbar. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 90-180 min | 120 min initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 3-6 | 3-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Current-state Map, Future-state Map, Bottleneck List | GQM-Tabelle, Metrik-Steckbriefe | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard |
Tagskeine Überschneidung | LeanFlowVerschwendungDelivery | KennzahlenMessungEngineeringAbstimmung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit |
Oft zusammen betrachtet
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