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Kriterium
Arbeitsfläche für Value Stream Mapping: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Delivery
Value Stream Mapping
Papierillustration zu Bottleneck Analysis.
Operations
Bottleneck Analysis
Papierillustration von HEART Framework mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
UX Research
HEART Framework
Papierillustration von KPI Tree mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Product Strategy
KPI Tree
Zweckunterschiedlich
Wenn Lieferarbeit in Wartezeiten, Übergaben und verstecktem Aufwand zerfällt, macht Value Stream Mapping den tatsächlichen Fluss sichtbar. Die Methode legt Engpässe, Liegezeiten und Rückkopplungen offen, damit Durchlaufzeit und Verbesserungshebel greifbar werden.Bei einem Fluss, der sich an einer Stelle staut, sucht die Methode die Kapazitätsgrenze mit dem größten Hebel. Sie erklärt, warum Mehrarbeit an anderer Stelle den Durchsatz kaum verbessert.Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit.Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-3 h1-3 h120 min initial, dann laufend90-180 min initial, dann laufend
Teilnehmendeunterschiedlich
4-103-83-63-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Current-state Map, Future-state Map, Bottleneck ListBottleneck Map, Flow Metrics, Improvement Options, Follow-up MeasuresHEART-GSM-Tabelle, DashboardKPI-Baum, Owner-Liste
Tagskeine Überschneidung
LeanFlowVerschwendungDelivery
FlowMessungRahmenbedingungen
KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit
KennzahlenStrategieAbstimmungMessung
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