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Kriterium
Papierillustration einer horizontalen Story Map mit Aktivitäts-Backbone, darunter angeordneten Aufgabenkarten und einer quer verlaufenden Release-Linie.
Product Discovery
User Story Mapping
Papierillustration einer Journey Map mit vier verbundenen Phasen, mehreren Erfahrungsspuren und einer markierten Stelle für eine nähere Untersuchung.
UX Research
Customer Journey Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Nutzerziele und Lieferumfang auseinanderlaufen könnten, ordnet sie die Reise vom Ziel bis zum Slice. Sie macht sichtbar, wo ein MVP wirklich schneiden kann.Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können.
Komplexitätidentisch
MittelMittel
Zeitidentisch
2-4 h2-4 h
Teilnehmendeidentisch
4-104-10
Formatidentisch
WorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Story Map, Release Slices, Backlog CandidatesJourney Map, Pain-point List, Opportunity Backlog
Tags1 gemeinsam
BacklogJourneyPlanungMVP
JourneyServiceService Design
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Oft zusammen betrachtet

Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.

Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP
Papierillustration zu Customer Journey Canvas mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Customer Journey Canvas
Papierillustration zu Service Blueprinting mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Service Blueprinting