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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Arbeitsfläche für Rich Picture: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Systems Thinking
Rich Picture
Papierillustration zu CATWOE Analysis.
Systems Thinking
CATWOE Analysis
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt.CATWOE strukturiert ein Problem aus sechs Blickwinkeln und verhindert eine zu enge Sicht auf die Lage. Unterschiedliche Systemerfahrungen werden damit vergleichbar besprechbar.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch30-90 min45-90 min45–90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch2-103-83-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryRich Picture, Problem Framing NotesCATWOE Canvas, Root Definition, Stakeholder-Perspektiven, ConstraintsTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
SystemdenkenSoft SystemsFramingVisualisierung
SystemdenkenFramingStakeholder
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
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