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In der Auswahl:User Interviews Opportunity Interview Failure Mode and Effects Analysis Affinity Diagramming

Kriterium	UX Research User Interviews	Product Discovery Opportunity Interview	Operations Failure Mode and Effects Analysis	UX Research Affinity Diagramming
Zweckunterschiedlich	Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.	Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.	Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.	Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.
Komplexitätunterschiedlich	Niedrig	Mittel	Hoch	Niedrig
Zeitunterschiedlich	30–60 min je Gespräch	30-60 min je Interview	2-6 h	45–90 min
Teilnehmendeunterschiedlich	1 Interviewperson je Gespräch	5-12 Interviews	3-10	3-10
Formatunterschiedlich	Workshop + Async	Workshop + Async	Workshop	Workshop
Outputunterschiedlich	Interview Notes, Themes, Insight Summary	Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes	FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions	Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas
Tagskeine Überschneidung	QualitativResearchKundeDiscovery	DiscoveryInterviewsOpportunityKunde	RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse	SyntheseQualitativUrsachenanalyse

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