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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration der Arbeitsstruktur von Lotus Blossom.
Innovation
Lotus Blossom
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn eine zentrale Fragestellung zu groß wirkt, zerlegt die Methode sie in benachbarte Themenfelder mit eigener Ideation-Tiefe. Sie hält Struktur und Offenheit zugleich, damit angrenzende Perspektiven nicht untergehen. So wächst aus einem Kernproblem ein Ideenraum.
Komplexitätidentisch
NiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch3-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryLotus Diagram, Idea Themes, Shortlist
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
BrainstormingIdeenfindungKreativitätDivergenzWorkshop
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Oft zusammen betrachtet

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