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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration zu Future Reality Tree.
Systems Thinking
Future Reality Tree
Stakeholder Mapping
Facilitation
Stakeholder Mapping
Papierillustration von Stakeholder Salience Model mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Facilitation
Stakeholder Salience Model
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Ein Future Reality Tree zeigt, wie gewünschte Maßnahmen zu einem besseren Systemzustand führen sollen. Die Methode prüft, ob ein Veränderungspfad logisch zusammenhängt, bevor Zeit in Umsetzung fließt.Wenn ein Vorhaben an vielen Personen, Interessen und Machtachsen hängt, ordnet Stakeholder Mapping das Umfeld systematisch. Es zeigt, wer beeinflusst, wer betroffen ist und wo Beziehungspflege oder Absicherung zuerst zählt.Wenn Stakeholder sehr unterschiedlich wichtig erscheinen, bewertet das Stakeholder Salience Model ihre tatsächliche Priorität über Macht, Legitimität und Dringlichkeit. Es macht sichtbar, wer Aufmerksamkeit sofort, wer später und wer nur situativ braucht.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch2-4 h60–90 min60-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch3-82-83-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryFuture Reality Tree, Negative Branches, Assumption List, Improved InjectionsStakeholder Map, Engagement Plan, Risk NotesSalience-Diagramm, Strategie pro Klasse
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
Theory of ConstraintsSystemdenkenVeränderung
StakeholderAbstimmungFacilitationVeränderung
StakeholderFacilitationAbstimmungGovernance
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